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【财富100强-霍尼韦尔】招聘-Intern 技术支持客户热线接线人员

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发表于 2012-3-27 09:42:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、        工作范围和职责
a.        负责技术咨询热线的接听和解答;
b.        负责技术论坛BBS的日常维护和解答现场问题;
c.        定期统计和分析技术支持热线/BBS论坛的使用情况。
2、        工作能力要求
a.        工作细致,认真负责,责任心强;男女不限;自动控制专业或电子技术专业优先;
b.        具备良好的学习能力,能够在短期内掌握基本产品知识;
c.        具备良好的与人沟通能力,能够快速理解对方的意图,并可远程指导用户解决产品问题;
d.        掌握基本的办公技能,熟悉excel/word/PowerPoint/AutoCAD等办公软件
e.        要求最少能够连续工作3个月以上。
3、        工作地点/待遇:上海高科技园区, 提供班车,午餐。无其它额外工资。

请发简历至:Huawei.wang@honeywell.com
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