百姓网招聘业务支持实习生、信息分析实习生
百姓网的正式员工50%是从实习生发展而来的,因此实习生从一进入百姓网的那天起,就从来不会做“影帝”和“影后”那种毫无营养的体力活,而是被当成正式员工一样对待,包括工作内容和质量要求。所以百姓网对实习生培养可以说是不遗余力,而且百姓网实习生培养计划最特别之处在于,这是一整套全实战性体检式培训,不同于泛泛的我讲你听 ,绝对地高分高能。
业务支持实习生
岗位描述
百姓网的客户服务团队是一支非典型性call-center 管理模式的团队。
电话接到手软? 不要!
每天忍耐重复问题? NO!
单打独斗无人理解? いやだ!
我们在做的:
抽丝剥茧,发现事物背后的共性
化繁为简,创建高效的解决方案
协同合作,找到最优的整合方式
“协调,分析,判断,执行”是我们的做事风格;“不墨守成规,有活力,愿意沟通”是我们的
工作态度:
我们每天面对百姓网几亿用户的各类问题及需求,我们架起用户和网站各部门的桥梁,我们享受和一流的人一起工作的快乐。
“你以为我在玩,其实我在工作;你以为我在工作,其实我在玩。”欢迎加入我们这个团队。
岗位职责
搭建客户服务团队日常处理流程;
推动、实施、更新制定客户服务规范和制度,新增服务工作项目的分配、管理和培训;
处理服务的故障和客户的投诉处理,全方位优化服务质量;
定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析,提交解决方案,提升用户问题解决率及客服满意度。
岗位需求
本科及以上学历,专业不限,每周实习时间至少保证3个工作日;
思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
较强的组织协调能力,善于跨部门的沟通和协作;
逻辑性强,能制定并优化业务流程及日常QA及话术文档;
较强的学习和理解能力,喜欢接触新事物,喜欢不断创新;
较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
热爱互联网行业,有意从事互联网相关工作者优先。
实习待遇:200元/天
投递简历请注明职位,发送邮件至:eduhr@baixing.com
更多招聘信息请登录:http://jobs.baixing.com/
信息分析实习生
请花1分钟时间做一下这个岗位的多选题,在符合自己的选项前打钩。
1. 不是技术达人,但是迷恋技术
2. 有颗正义和疾恶如仇的心
3. 喜欢挑战,越难的事做起来越有激情
4. 既能单打独斗,又能团队合作
5. 有点小闷骚
6. 耐的住寂寞
7. 不随波逐流,有自己独特的想法
8. 爱玩找茬游戏,数独
9. 有一个狂热的兴趣爱好
如果你在50%以上的选项打了勾,并且每周有三天以上的工作时间,那么你就是我们在找的人!
注意:你绝不是兼职!我们关注你的长期发展,期待在你毕业后成为我们的同事。
在质量部:
你可以管理几亿级的信息
你可以成为上千万网民心中的superman,但又是网络犯罪分子的头号公敌
你可以拥有最先进的网络侦查特异功能
我们面对千万用户,影响着他们的生活加入我们,做一个自己喜欢的网站……
实习待遇:200元/天。
投递简历请注明职位,发送邮件至:eduhr@baixing.com
更多招聘信息请登录:http://jobs.baixing.com/
关于百姓网
我们是怎样一群人?
百姓网(baixing.com)成立于2005年3月1日,是国内最大的分类信息网站。截至2012年9月,百姓网月活跃用户数超过7000万,月新增信息量超过1000万条,覆盖全国367个城市。百姓网致力于提供“连接所有生活需求”的信息平台,帮助用户方便查找和发布二手物品交易、二手车买卖、房屋租售、招聘求职、交友活动、宠物领养、生活服务等本地生活信息。
百姓网从2005年3月1日作为中国第一家在线分类网站正式成立至今,已经从每天几个人发布信息发展到成为一个每天几十万人发布信息,几百万人查找信息的超大型网站。通过我们的平台,各种各样的生活需求被连接了起来,让人们享受到网络带来的便利。
我们有什么不同?
精英化小团队
我们60人,竞争对手5000人
平均每个Baixinger给公司贡献的收入超过100万,服务用户数超过1825万人
你敢不敢挑战高压力、高成长、高回报?
享受最好的福利
国际化交流平台:50%员工参加过海外培训;斯坦福MBA实习基地;Facebook CTO、Linkedin创始人……都来过
随意选择工作装备:Mac Book Air、ThinkpadX1,RMB13000起
照顾你生活方方面面:免费早餐、饮料水果畅吃畅饮、每月1000元步行上班补贴、每年4次Outing纯玩纯享受
自由开放的工作环境
CEO没有专属办公室,你可以随时坐在桌子上和他讨论产品
上班可以喝啤酒、开会可以躺草坪
你有好想法,不受流程限制,一天可以上线
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