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上海计算机软件技术开发中心招聘 “ITSM实施工程师”
岗位职责:
1. 参与对外提供IT服务管理流程的培训、咨询和实施工作,帮助企业建立IT服务管理体系,负责完成项目相关文档的规划、编制、排版、修改等工作;
2. 进行IT服务管理领域的技术和标准研究,跟踪业界的最新信息,参与制定相关技术规范、标准;
3. 参与中心ISO20000 IT服务管理体系的维护和持续改进工作;
4. 参与IT服务管理工具的设计、开发和推广工作;
5. 参与软件技术创新服务平台的运营维护工作;
6. 参与部门其他各项工作。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,信息管理及相关专业毕业;
2. 具有良好的英文读写能力;
3. 具有良好的语言表达、书面表达以及与客户交流沟通的能力;
4. 具有较强的文档编写能力,可以在规定的时间内完成规定文档的编写工作;
5. 具有较强的科研能力,公开发表科技论文2篇及以上者优先;
6. 具有Java软件开发工作经验;熟练掌握Tomcat、Weblogic、JBoss等主流应用服务器中的一种或多种;熟练掌握Oracle、Mysql等主流数据库中的一种或多种。
7. 熟悉IT服务管理理论,具有相关认证证书或实践经验者优先;
8. 独立工作能力强,有良好的逻辑分析和设计能力;
9. 责任心强,具有团队协作精神,能承担工作压力和挑战。
联系人:
杨 爽
Tel:021-54325166-3203
Email:ys@ssc.stn.sh.cn
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