我现在有三个网上银行，他们分别是工行、农行和兴业。下面也谈谈我的一些看法。以下仅为个人观点，欢迎批评。更欢迎补充。
一、工商银行。
总的来说，工商很行的网银做得还是比较好的。第一，网页内容比较丰富。相比其它银行而言，我最喜欢的一个功能就是理财品种比较丰富，不仅能代销基金（虽然折扣比较低），还能做纸黄金投资，有闲钱的时候买买，可以小赚一笔零花钱。第二，打开速度比较快。我所说的速度是相对于农行和兴业而言的，但现在这种优势正慢慢改变，遇上股市震荡，网上买基金的人多，网页很多时候打不开，所以网上有不少骂娘的，这方面还有待改进。第三，有些功能免费。说出这句话，很多XDJM肯定要持否定意见，我也觉得工商在同业中收费是比较高的。但若你通过网银开通信使功能则可以完全免费。很多人都不知道这点，跑去银行开，反而还收了24元（一年）的服务费，真是冤啊。还有，上次开通第三方存管，送了一个U盾，还是比较让我满意的。
二、农业银行。
农业银行的网银用的不多，主要是年初为了买交银的基，才开的户，用的是证书登录（证书免费）。我觉得四大国有银行里面，农业代销的基金是最多的，同时基金直销支持农业的也比较多（工行是最少的），对于一些生活在小城市，没有比如交通、兴业等商业银行的，是个不错的选择。用证书登录的速度还比较快，个人比较满意。不足的话，好像没有短信告知功能，客户资金情况不能随时掌握。个人感觉要比工行差一点。
三、兴业银行。
兴业银行其实用的也不多，也是为了买基金才开的，因为兴业银行几乎支持大多基金公司的网上直销，但要收取不几元不等的银联转帐费，让我很不爽。兴业银行，相比于其他银行那讲，让我最喜欢的地方就是，没有小额帐户管理费，像四大国有银行对于帐户上少于300元的客户，要每季收取3元的帐户费（即小额帐户管理费 ），一提到这点，我就要骂娘,因为，我也是受害者。工行倒没有收过，因为用得多，钱时不时有。但农行，我就被扣了好几次。因为我农行的卡，我是专门用来买基金的，上次买了之后，就只有100多的余额，但这次查询，少了好几元，查本历史记录才知道被收取了管理费。农行客服还说是与国际接轨，真是晕，所谓的接轨纯粹就是涨价，服务倒没有好到哪儿去。让人气愤。再说说第二点，还有一个比较好用的地方，涉及至网上购物或转帐，银行有短信动态密码服务（免费），大大提高了网银安全性，招商银行好像也有类似功能，赞一个先。第三，相对于工行来讲，也有短信增值服务，但最低起点是100元，也就是用，只有发生100元以上的交易，才有短信告知，没有工行人性化。第四，网银汇款比较便宜，我个人特别推荐兴业E卡，我主要是汇款用的，如果你跨行异地汇款，在当地有兴业银行的，用E卡汇款都是免费的，不用手续费。现在省会城市一般都有兴业银行，我建议大家特别是在外工作的人，可以要家人在省城办个兴业银行卡，自己再在工作地开通一个银行卡，再网上开通E卡，这样给家人汇款都是免费的哟。而兴业银行在ATM机上取款（指跨行），无论同城或异地，每月头3笔免费，只是从第四笔开始每笔收取手续费2元人民币的手续费（但厦门好像是要收取，可以打电话问问客服），大大节约了成本，KEVIN强烈推荐。第五嘛，就是柜台工作人员服务态度比较好。有时想开通一些网银功能，不得不去柜台办理，所以柜台服务质量也是我评价的一个方面，每次去兴业网点，感觉真是超好，也许是在国有银行受的气太多了吧。有次，我去柜台办业务，没想到那天正好盘点（我之前打电话有预约，但工作人员没有告知我），去了之后，经理当面道歉之外，还为我叫了TAXI，付了车钱，把我送到分行去办理，我的天啊，这个服务能在四大国有银行享受得到嘛？？？？所以，我觉得商业银行的服务质量没办法跟国有银行比，一个天，一个地。这点，不知道国有银行什么时候才能做到。
就说这么多吧，码字太累了，文笔不行，辞不达意，大家将就看，热烈欢迎大家补充，补充、再补充。
[ 本帖最后由 电筒 于 2007-11-19 17:43 编辑 ] |
发表于 2007-10-13 21:02:30
发表于 2007-10-13 22:14:16
