爱在华师大

 找回密码
 注册账号
查看: 867|回复: 6

百程旅行网2017校园招聘

[复制链接]
发表于 2016-11-23 13:40:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

公司简介
北京百程国际旅游股份有限公司(服务品牌“百程旅行网” www.baicheng.com,股票简称:百程旅游,股票代码:836925),是经国家旅游局,北京市工商行政管理局批准设立的,具有独立法人资格的股份制企业,注册资本2526.8969万元,拥有中国公民出境旅行业务特许经营许可(许可证号:L-BJ-CJ00223),及电信与信息服务业务经营许可(许可证号:京ICP证150744)。公司主要经营出境旅行在线零售、商务旅行服务,总部设立在北京,并在上海、广州、深圳、成都、沈阳、武汉设立六个分公司。公司是北京市旅游行业协会副会长单位、中国航空运输协会会员单位,2013年8月被北京市旅行社等级评定委员会评定为“5A级旅行社”。
招聘流程:
投递简历——筛选简历——邀约面试——录用通知——实习试用

网申链接:
http://t.cn/Rfcq0LJ

条件:

详见各个职位要求:
能实习6-12月的优先;

职位类别
在线客服(10人)
工作地点:北京
岗位职责:
1、负责在线回复客户的咨询,了解客户的基本情况和要求;
2、有相关行业销售经验,善于沟通,学习能力和适应能力强;
3、负责核对客户的信息资料,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性;
4、指导、协助客户收集、整理签证所需材料;
5、及时了解各使馆签证动态,获取签证最新准确信息;
6、负责帮助客户联系旅游景点,进行询价、订票等服务。

电话客服(10人)
工作地点:北京
岗位职责:
1、通过电话接待客户,为用户答疑解惑;
2、通过和客人沟通发现产品、页面等问题,协助反馈运营;
3、按时参加渠道业务培训,提升渠道客服服务质量;
4、对个人业务、专业度负责,提升个人专业素质。
任职资格:
1、有行业工作背景的优先考虑;
2、善于沟通、工作态度端正、抗压力强;
3、善于表达,具有服务热情&销售意识。

渠道在线客服&售后(3人)  
工作地点:北京
岗位职责:
1、渠道订单录入(穷游、蚂蜂窝、唯品会、京东);
2、渠道订单收款(蚂蜂窝、去哪儿);
3、退款订单处理、拦截、原因记录(蚂蜂窝、京东、去哪儿、招行、穷游、唯品会等);
4、无地址的护照邮寄工作;
5、针对问题订单,协助销售解决与分公司、后端沟通的问题;
6、协助解决前端客服反馈的投诉问题;
7、合作平台在线咨询(京东咚咚、去哪儿、穷游qq、唯品会在线、蚂蜂窝im);
8、渠道售后微信售后咨询维护,平台页面留言回复。


旅游顾问(20人)   
工作地点:北京
岗位职责:
1、制定电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;
2、电话回访客户,维护好与客户之间的良好关系,促进公司与客户的长期合作;
3、热情解答客户咨询,并为客户提供优质的服务,维护公司形象;
4、详细记录客户信息,并及时把相关信息反馈给主管领导或相关部门;
5、认真执行公司的各种销售政策、制度和规范,以及按程序办事;
6、做好与各部门的协调和沟通工作,保持工作与各部门的顺畅衔接;
任职条件:
1、专科以上学历,旅游或者英语专业类优先;
2、熟练操作office办公软件;
3、具备较强的沟通能力及应变能力;
4、工作仔细,善于学习,责任心强。

大签操作 (6人)   
工作地点:北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、沈阳
岗位职责
1、资料的完整翻译;
2、填写准确的送签表格;
3、仔细核对客户签证材料的完整性及合理性;
4、与大使馆或签证中心沟通签证的往来邮件;
5、签证费的借款与核销;
6、次日送签的签证材料与送签员交接;
7、签证留底材料的保存(行程,机票,在职,资料表);



旅游内容编辑实习生 5名
工作地点:西安

1、岗位职责:
2、负责整理、收集境外旅游目的地信息;
3、负责翻译整理境外旅游产品资料;
4、负责制作、编辑、加工境外旅游目的地内容;体现境外目的地特色和亮点,增强产品内容可读性及吸引力;
5、负责国家、城市攻略内容更新、信息采集、编辑等工作;
6、负责编辑旅行城市景点、活动等描述;
7、负责编辑旅行景点、住宿、餐厅、活动项目等官网,结合多方资源,整合有效信息
8、负责收集、编辑和更新行程相关数据;
职位要求:
1、一周至少保证三天出勤,每月累积至少出勤15天;
2、高校在校生,认真负责、积极主动、有耐心,熟练计算机操作;
3、较强的文字功底、编辑能力和较高的图文鉴赏能力;
4、有较强的信息采集能力,熟悉搜索引擎、门户类网站和新兴媒体;
5、喜欢旅游,自我驱动力强,擅长在总结思考中自我提升;
6、做事踏实、认真、细心,工作效率高,执行能力强,有良好的沟通能力和团队协作能力;
优先条件:
1、旅游类互联网重度使用者优先;
2、对旅游行业有一定的认知和了解;掌握英语以及小语种者优先;
3、有自助游旅行经验者优先;

头像被屏蔽
发表于 2016-11-29 18:51:38 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
头像被屏蔽
发表于 2016-12-7 10:55:27 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
头像被屏蔽
发表于 2016-12-13 15:09:17 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
 楼主| 发表于 2016-12-28 16:24:15 | 显示全部楼层
网申链接:
http://t.cn/Rfcq0LJ
头像被屏蔽
发表于 2017-1-5 11:03:44 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
头像被屏蔽
发表于 2017-1-12 16:35:46 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册账号

本版积分规则

小黑屋|爱在华师大 ( 曾经也有备案 )

GMT+8, 2024-11-15 04:01

广告与合作请【联系我们】

© 2007-2024 iecnu.com

快速回复 返回顶部 返回列表