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招聘客服专员 全职

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发表于 2011-8-31 16:35:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
- 通过800热线电话或者网络在线受理客户对产品的售前,售后服务的咨询;
- 准确记录客户信息并存档;
- 及时更新产品知识,并为客户提供专业的服务解决方案。
任职要求:
- 中文打字速度在50字/分钟以上;
- 普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
- 有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
- 能承受一定的工作压力,能适应翻班工作,积极配合公司在项目工作时间上的安排;
- 有客户服务经验的、电脑运用熟练者优先;



工资:基本工资1600--1800,饭贴260元,全勤奖100元,业绩奖金另议。
上班地址:上海静安区大田路129弄1号(嘉发大厦)A座21G
联系电话:021-60489636
联系人  :杨小姐

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