近日，相关网络爆出教育行业薪资水平现状的信息，在对教育培训行业几家标杆式企业的薪资调查中，新东方以高出同行业40%左右的薪资稳居员工满意度魁首，学而思、华图教育、学大也都在教育培训领域获得了极高的满意度。
如一石激起千层浪迅速传播开来。其实，无论何时何地，在市场经济体制下，不仅是教育行业，薪资一直是所有行业极受关注又非常敏感的话题。所以才有富士康跳楼事件和“沃尔玛员工被曝节假日无法休假，低薪无力支撑开支”等事件陆续曝光。那么此次曝光的教育行业薪酬问题，同样在公职培训领域中，不同机构工资竟相差50%也确实令人咂舌。
在经济飞速发展的今天，员工到底在企业中扮演着什么样的角色呢？其实，员工作为企业最重要的资源，是企业持续、稳定发展的重要基础。员工的心理状态、整体素质、能力水平直接影响着企业各项工作的完成质量和效率。要保证员工有良好的工作状态、较高的职业能力，需要企业在薪酬福利、员工培训、职业发展和企业文化等方面为员工提供稳定、有行业竞争力的保障。那么，企业在这些方面做得怎么样呢？北京大学社会调查研究中心曾建立了一个由两级29项指标组成的全方位评估体系，历时4个月对全国1000多家企业围绕薪酬福利、培训发展、雇主承诺和组织管理等指标进行了综合评估。其中，“薪酬福利”暴露出的问题最大。
据调查显示，仅教育行业，就有25%的员工觉得自己的薪水远低于行业平均水平。个别教育培训机构仍存在诸如：“企业是铁打营盘，员工是流水的兵”、“小胳膊拧不过大腿”的类似言论。这就导致了教育培训机构占据着绝对强势的地位，那教师利益便受到了压榨。
其实，师资是教育培训机构的重要人力资源。其回报及薪酬问题，绝不仅仅是企业成本的问题，更不是一个员工与企业的一场博弈。所谓合理的薪酬，应该是不低于行业均值的薪酬水平。对于优秀企业，应该是略高于行业均值；而对于优秀老师，则应绝对领先于行业均值。那么为老师提供合理薪酬的必要性是什么呢？首先合理的薪酬应该能保证老师有积极的心态及良好的生活水平，从而保证全身心投入工作，提高工作质量及效率。其次，能够保证老师对岗位的认可度与对企业的满意度，从而保障师资队伍的稳定。对于企业而言，能够招到适合本职岗位的优秀人才，为优秀老师提供有竞争力的薪酬。并能够依靠优秀师资的力量，改善产品质量与服务，从而提升企业知名度与美誉度。良好的薪酬体制，有利于调动老师的积极性，使教育培训机构获得更好的发展；老师也可从获取的利润中享受到属于自己应得的报酬和福利，这就是双赢。而如果发生猎头能够进行大规模挖人行为，企业自身需要去思考的是自身的薪资是否有足够的吸引力，是否给出的是高于这个行业的薪资，这个是根本，人薪匹配和合理的职业发展通道是企业的必修课。
因此管理员工关系绝不是做游戏，而应当遵循规则和程序，在大原则下主张各自利益的衡平。作为用人单位不能“因小失大”，而应“看大局、识大体”，以公平合理的薪资待遇谋求企业的长远利益和自身长久。
IBM公司认为，“所谓一流公司，就应付给职工一流公司的薪资。这样才算一流公司，员工也会以身为一流公司的职工而感到自豪，从而转化为热爱公司的精神和对工作充满热情。”对于IBM今天的成功，大家有目共睹，相信也得益于这种薪资分配理念。对于为公司发展做出重大贡献的优秀员工，其薪资要略高于行业均值。若低于行业平均水平，久而久之，将不利于企业的良性发展。所以，合理的薪资是招聘到优秀人才，并将其留住的重要因素。
阿里巴巴创始人马云曾经说过，“我们活下来的其中一个理由，就是我们坚持客户第一、员工第二、股东第三，不管任何时候”。那么，从企业社会责任来谈，对于掌控着企业利益分配权的领导者，最重要的对象就是客户与员工了。而对于整个社会，每个人都在不同的行业扮演着员工的角色。能否满足员工要求，给员工合理的回馈，是衡量一家企业社会责任感的重要指标之一。如果一家企业不能做到基本的员工回馈，那其责任感与公信力必然大打折扣，我们有理由相信这家企业也不会太注重客户的利益。
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发表于 2013-5-18 13:21:36