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麦当劳近年来将主要的市场转向年轻人群体。在2009夏季促销调查中麦当劳发现,年轻人 尤其是大学生目前的主要业余时间都用在了网络交流上。针对这个事实,麦当劳希望呼唤好友们“线下真实见面,巩固友情”来达到促销的目的,促使更多年轻人进入麦当劳店内消费。
麦当劳的挑战:
如何让更多的年轻人走到线下,走进麦当劳店消费?
如今年轻人的媒体接触习惯已经开始从传统的电视向网络发生了大规模的转移,他们主要的业余时间都用在了网络交流上,而人人网这一类的 SNS网站更是占据了他们大部分的网络接触时间, SNS网站成为他们联系好友、分享交流的主要平台。当年轻人把大部分时间花费在网络上,在网络上完成了与好友的交流、沟通,这势必减少他们在现实中的接触与见面机会。而长达两个月的暑期是麦当劳抓住年轻人、提升店面销量的最重要时间段,如何让更多的年轻人走到线下、走进麦当劳店内这成为麦当劳暑期营销所面临的挑战。
准确洞察消费者心理:“见面吧”
——一个贴近年轻人需求的 Big Idea 虽然年轻人在 SNS网络上交到很多新的朋友,并为此耗费了很多时间,但毫无疑问,这种缺少真实见面的社交只是一种浅层次的社交。而作为独生子女一代,他们需要的是现实中的好友,对于友情他们尤为珍惜。某种程度上说,网络上的交流只是一种替代,或者仅仅是个开始,他们迫切需要有一种推动作用,去将这种交流现实化,让年轻人的社交从网络走向现实。 准确洞察消费者的心理需求之后,寄希望于进一步扩大市场份额的麦当劳,呼唤大家“线下真实见面,巩固友情”,并将麦当劳作为他们的最佳的“见面场所”,促使他们更加喜爱麦当劳这个品牌,进而进入麦当劳消费,从而达到促进销售的目的。而人人网则凭借其在国内年轻群体中的垄断性以及其专业强大的 SNS营销能力,成为麦当劳此次推广的最佳网络平台。一个覆盖全国年轻人的“见面吧”网络推广活动盛大启动。 |
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