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中欧基金管理有限公司诚聘客户服务人员1名

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发表于 2012-2-7 15:31:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
       中欧基金管理有限公司成立于2006年7月,现注册地为上海,注册资本1.2亿元人民币。公司由意大利意联银行股份合作公司、国都证券有限责任公司与平顶山煤业(集团)有限责任公司共同发起设立。
    公司立足本土,放眼世界,融汇了中西方投资文化的精髓,并始终奉行“以人为本”的企业文化。现因业务发展需要,诚邀各类优秀人才加盟,公司将提供具有竞争力的薪酬待遇和宽广的职业发展空间。

一、 基本要求:
1. 诚实信用,具有良好的品行;
2. 具有高度责任感,能承受高强度工作,具备较强的团队精神;
3. 具有基金从业资格者优先。

二、 岗位具体职责与要求:
1. 客户服务人员(1名,工作地:浦东陆家嘴):
主要职责:
主要负责客户电话的接听及外呼、客户问题的解答及相关业务的处理工作;负责客户来信、客户投诉、客户建议、电话或网站留言的回复、处理及反馈工作,客户档案的整理,客户资料统计等日常客户服务事务性工作,配合公司基金发行及市场相关活动。
任职要求:
(1) 金融、经济等相关专业大专及以上学历;
(2) 聪明伶俐、仪表优雅、形象端庄,处事得体,嗓音甜美,普通话吐字标准清晰;
(3) 工作认真细致,有强烈的责任心,良好的客户服务意识,良好的沟通能力和应变能力;
(4) 具有相关行业客服工作经验者优先;
(5) 具有一定的话务基础,对金融业有兴趣,可以长期从事客服工作;
(6) 熟悉常用的办公软件操作,熟练的计算机应用能力。

    应聘者请将中英文简历以附件形式(Word,文件名为本人姓名)通过EMAIL发送至:hr@lombardachina.com,EMAIL主题请按“应聘—岗位名称”样式填写。
 楼主| 发表于 2012-2-9 18:22:06 | 显示全部楼层
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