这孩纸太苦逼了。。。。

长安

是这样的，公司卖自行车的。我们把出口到日本的尾单剩下的5辆女士自行车拿来拍卖，
最后成交价格是500元（荷兰拍，规则有些童鞋应该知道的吧？是取竞拍结束的最后5个人的最低价格）；
因为仓库的同事当天正好回老家了。
所以发货由一个来公司1个半月的大二实习生发货，
总共五台车子，
他发对了两台
后面三台，他居然把我们卖1798元的车子当成500元的车子发给了客人。
目前，这三台车子还在发往广东深圳市西乡铁岗，湖南省湘西土家族苗族自治州泸溪县，广西壮族自治区防城港市。预计明天客人就会收到。
本来客人花的是500块，结果发给他们的是1798块的车子。我们期待着客人的反应。

冲动是魔鬼

表示不懂!

Yukii

…………
难道要收回来么……

长安

冲动是魔鬼 发表于 2011-8-22 16:31
表示不懂!

客人买的是 500元的车子，结果发错了，发成了1798元的车子。

wishier

拉出去。。。

冲动是魔鬼

长安 发表于 2011-8-22 16:32
客人买的是 500元的车子，结果发错了，发成了1798元的车子。

我也要买,也让他给我发货!

长安

冲动是魔鬼 发表于 2011-8-22 16:34
我也要买,也让他给我发货!

我们正在研究，是退回来重新发还是将错就错让客人补点钱。因为运费来回就要三四百。

刘大琦

都实习生了- -  么有个小领导带着的么?  ?   实习实习总有犯错的时候，尽量减少损失咯

冲动是魔鬼

长安 发表于 2011-8-22 16:39
我们正在研究，是退回来重新发还是将错就错让客人补点钱。因为运费来回就要三四百。 ...

个人觉得应该退回来重新发,但是,如果客人同意补钱是最好的,就怕他收了就收了..不退也不补钱!

长安

冲动是魔鬼 发表于 2011-8-22 16:45
个人觉得应该退回来重新发,但是,如果客人同意补钱是最好的,就怕他收了就收了..不退也不补钱! ...

这好事，要是我，我就不补钱也不退了哈哈。

长安

刘大琦 发表于 2011-8-22 16:43
都实习生了- -  么有个小领导带着的么?  ?   实习实习总有犯错的时候，尽量减少损失咯 ...

他的小领导去家里考驾照了。

冲动是魔鬼

长安 发表于 2011-8-22 16:50
这好事，要是我，我就不补钱也不退了哈哈。

大家都懂的!

长安

wishier 发表于 2011-8-22 16:32
拉出去。。。

后面的两个字，你懂的。

竹雨残荷

长安 发表于 2011-8-22 16:50
这好事，要是我，我就不补钱也不退了哈哈。

+1

竹雨残荷

这种事，只能让客人赚了，补钱大概不大可能，最多让你们退回重新发。

落枫

貌似销售、发货流程有问题，也不能全怪实习生
要么1798的给客户然后有个折让价
不过买500的人应该比较难接受这么高价1798的产品的，所以现实的处理是销售道歉、实习生道歉，然后公司贴运费换回来

长安

小圆象 发表于 2011-8-22 16:56
估计，实习生自己得贴钱了补了吧~

不会。

落枫

小圆象 发表于 2011-8-22 16:56
估计，实习生自己得贴钱了补了吧~

这种情况不能追究实习生的，毕竟是“实习”，就像是驾校的学员出车祸是处罚驾校或教练