工作地点:上海
公司:某领先美资公司,专注汽车定损理赔IT解决方案,技术领先优势,市场份额占有率大
工作职责:
1、 接听韩国客户的来电,帮助客户处理产品系统技术问题,提供产品技术支持和客户投诉。
2、 通过电话、邮件或者其他渠道给客户提供服务和系统支持。
3、 能利用公司系统和软件测试等方法帮助客户解决实际问题。
4、 维护客户关系,做好客户管理,帮助客户翻译产品相关内容。
5、 积极参加公司和部门会议,通过培训和各种方式学习技术知识。
职位要求:
1、 汽车及计算机专业优先;
2、 韩语和英文听说读写流利;
3、 沟通能力优秀;
4、 具有团队精神,可以很好的在压力下工作;
5、 自我驱动力强,良好学习力;
6、 男女不限,工作经验不限,应届生即可。
备注:韩国人或者中国人即可,如果为韩国籍人士,可以考虑之后工作在韩国。
有意向者,请直接联系selena gao; 18621748617 或者发邮件至selena.gao@experis.com.cn
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