急聘客服代表-待遇丰厚

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客服代表
职位要求：
1.通过主动外呼，对客户进行约访，并且邀请客户上门咨询
2.接听顾客电话与负责网上答疑，引导客户上门课程咨询,并记录有效信息
3.善于观察，对现有工作不断总结并且实施相应的改进措施
4.对签约家长及时与各中心做好对接工作，汇报学员的学习等各项有效信息
5.与家长、学员建立稳定、良好的关系，进行经常性及时地沟通，提高中心整体的满意度，减少客户投诉
任职要求：
1. 中专或以上学历，最好有1年以上电话销售或客户服务经验
2. 普通话流利, 声音甜美，有亲和力,有责任心
3. 具有较强的和学生及家长的沟通的能力，应变能力、抗压能力
4. 热爱教育事业，有进取心，执行力强，有良好的客户服务意识和学习能力
5. 有奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间；
6. 能够基本使用Office办公软件
工作条件&福利待遇(全职)：
1. 工作时间做五休二
2. 完善的晋升渠道以及培训体系
3. 保底工资2000元。

来信请注明教的课程科目，标题为“应聘***（职位）老师”，例如：“应聘高中英语老师”。
简历投递邮箱：hr@fwedu.org
地址：上海市浦东新区东方路、张杨路、上南路、四平路