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工作职责范围:
硬件 (包括服务器, 工作站,路由器, 数据交换机, 磁带机,扫描仪,传真机,复印机,投影仪,数码相机,刻录机,视频会议系统及其他资讯部相关设备)
- 初始安装
- 故障诊断与排除
- 设备重新放置
- 重新安装
- 数据复制
- 设备连接
- 资讯部资产管理及报表
软件
- 按照标准安装由公司提供的合法软件
- 软件删除及升级
- 操作系统和应用软件服务包的升级
- 按照标准更新防病毒软件
- 故障诊断与排除
网络
- 网络线路的连接
- 工作站的网络配置
- 网络打印的设置
- 故障诊断与排除
服务器
- 常规管理, 包括账号的管理, 磁盘空间的管理, 用户权限的管理等
- 按照标准安装相关程序.
- 在提供的备份系统上按照标准进行数据备份
- 按要求重置系统
其他
- 向指定的供应商联系采购资讯部所需相关配件
- 库存管理及报表
- 联系要服务供应商,如:联想,惠普,戴尔,施乐等
- 联系内部的资讯部,如:GIS, Messaging Group 等, 配合全球资讯部的工作
- 其他相关的资讯技术支持
要求:
1. 大专以上学历,男性;
2. 有1-2年的IT Helpdesk工作经验;
3. 英语CET4或以上,能够看懂英语文档;
4. 仔细严谨,能够严格按照要求完成相关工作;
工作地点:恒隆广场
工作时间:9:00-18:00
有兴趣者请将简历发送至mp2722@manpower.com.cn,主题中请注明“IT Helpdesk+姓名”;收到简历后会尽快安排面试,谢谢!
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