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前台报名员（急需） 性质：全职
岗位职责：
1、接听咨询电话，记录学员家长的需求，安排课程顾问及时回电；
2、接待来访学员及家长，为学员做好初步咨询；
3、监督管理在新东方vip部上课的学员；
4、物资的管理及发放；
5、前台报名收费，打印听课证，开具发票；
6、中心课程教室安排，季度设班教室预设；
7、每月员工排班安排，兼职工资统计汇总，寒暑假员工餐费统计；
8、完成上级主管交办的其它工作。
岗位要求:
1、女，形象好，气质佳；
2、大专及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
请应聘者在简历上附上个人近照或正装照一张。
教学秘书（急需） 性质：全职
岗位职责：
1、VIP教师招聘以及后续入职批课
2、各类表格数据的维护更新。
3、部门行政工作；
4、建立培训体系，形成培训制度与常设性课程；
5、老师人事工作；
6、与各教研组长、外教进行部门教研工作沟通联系
岗位要求：
1、高度理解并认同新东方文化，21岁及以上，英语或相关专业本科及以上学历，中英文表达流利，英文听说能力佳，英语六级水平优先；
2、形象气质佳，亲和力强，沟通能力强，耐心，细心，责任心强，学习能力强，虑事周全具危机处理能力；具有良好的团队合作精神和组织协调能力；
3、有高度的敬业精神和职业道德，吃苦耐劳，能在压力下工作；
4、熟练使用各种办公软件、尤其擅长用WORD/PPT/EXCEL做工作报告和产品展示。
学习顾问（学术类） 性质：全职
岗位职责：
1、配合VIP教师及VIP课程顾问执行VIP教学工作；
2、根据VIP教学助理工作要求，设计、安排及执行VIP各类辅助性教学活动，并做好反馈总结；
3、与VIP客户、VIP教师、相关部门同事积极沟通VIP教学教务活动；
4、积极接听VIP贵宾客户咨询电话，并做好VIP客户接待工作；
5、完成VIP学习中心教学教务部安排的工作任务。
岗位要求：
1、高度理解并认同新东方文化，22岁及以上，英语或相关专业本科及以上学历，通过专业八级或托福80-90分或同等水平及以上；中英文表达流利，英文听说能力佳；通过TPO者优先。
2、形象气质佳，亲和力强，沟通能力强，耐心，细心，责任心强，学习能力强，虑事周全具危机处理能力；3、具有良好的团队合作精神和组织协调能力；有高度的敬业精神和职业道德，吃苦耐劳，能在压力下工作；
4、熟练使用各种办公软件、尤其擅长用WORD/PPT/EXCEL做工作报告和产品展示。
课程顾问 性质：全职
岗位职责：
1、支持区域VIP中心负责人进行VIP中心各个项目的市场开拓和营销工作，承担并积极完成VIP销售预算；
2、履行从客户电话咨询/当面咨询、入学测试预约、入学测试、设计个性化课程方案、一对一学员递交教务确认单、签订协议到开课前保证客户缴纳完课程费用等一系列工作流程；
3、做好每一个VIP客户的信息登记工作（包括纸版和电子版），小班学员信息在小班开课前三天以电子版形式发给相应教学助理并定期接受销售主管检查；
4、定期接受课程顾问专业知识的培训和考核；
5、课程顾问在和客户的沟通过程中不能涉及VIP老师的安排，所有VIP课程的老师安排工作都只能由教务部负责安排；课程顾问要和客户说明入学测评师不一定是上课的老师；
6、每周撰写当周周报，周报内容包括本周业绩和主要工作内容，下周工作计划和工作中遇到的问题；
7、细致全面地与VIP学习中心和学校各部门相关工作的同事沟通和配合，踏实执行VIP营销工作和VIP培训课程服务；
8、实施系统地客户服务流程，积极主动维护VIP贵宾客户关系。
岗位要求：
1、高度理解并认同新东方文化，23岁及以上，本科及以上学历，专业不限，营销或英语专业方向优先；具备优秀的逻辑思维能力、沟通说服能力和团队合作精神；
2、中英文表达流利，英文听说能力佳，英语六级以上或有留学或销售背景者优先；2年以上培训或市场推广经验者优先；有销售、英语教学、客户服务等工作经验优先相关工作经验者优先。
3、熟练使用各种办公软件、尤其擅长用WORD/PPT/EXCEL做工作报告和产品展示；
4、形象气质具佳，亲和力强，耐心，细心，责任心强，虑事周全，具危机处理能力；善于观察，精于沟通；具有较强的市场开拓能力和组织协调能力；具有良好的团队合作精神和组织协调能力；有高度的敬业精神和职业道德，吃苦耐劳，能在压力下工作。
有意向的同学请直接投递简历至：shviphr@xdf.cn ，主题请标明：姓名+应聘岗位+BBS。 |
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发表于 2012-7-26 17:05:48
楼主