电话访问员（全兼职均可）

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职位要求：

1.通过主动外呼，对客户进行约访，并且邀请客户上门咨询

2.接听顾客电话与负责网上答疑，引导客户上门课程咨询,并记录有效信息

3.善于观察，对现有工作不断总结并且实施相应的改进措施

4.对签约家长及时与各中心做好对接工作，汇报学员的学习等各项有效信息

5.与家长、学员建立稳定、良好的关系，进行经常性及时地沟通，提高中心整体的满意度，减少客户投诉

任职要求：

1. 中专或以上学历，最好有1年以上电话销售或客户服务经验

2. 普通话流利, 声音甜美，有亲和力,有责任心

3. 具有较强的和学生及家长的沟通的能力，应变能力、抗压能力

4. 热爱教育事业，有进取心，执行力强，有良好的客户服务意识和学习能力

5. 有奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间；

6. 薪资待遇：15元/小时+高提成

7. 工作时间：周一至周五晚上5:30-8:30，周六、周日早上9:00-下午5:00

8. 优秀者可转全职，欢迎同学们踊跃加入

有意者请将简历发送至邮箱：hr@fwedu.org,或者直接致电：021-68368387，联系人：汤老师