|
职位要求:
1.通过主动外呼,对客户进行约访,并且邀请客户上门咨询
2.接听顾客电话与负责网上答疑,引导客户上门课程咨询,并记录有效信息
3.善于观察,对现有工作不断总结并且实施相应的改进措施
4.对签约家长及时与各中心做好对接工作,汇报学员的学习等各项有效信息
5.与家长、学员建立稳定、良好的关系,进行经常性及时地沟通,提高中心整体的满意度,减少客户投诉
任职要求:
1. 中专或以上学历,最好有1年以上电话销售或客户服务经验
2. 普通话流利, 声音甜美,有亲和力,有责任心
3. 具有较强的和学生及家长的沟通的能力,应变能力、抗压能力
4. 热爱教育事业,有进取心,执行力强,有良好的客户服务意识和学习能力
5. 有奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间;
6. 薪资待遇:15元/小时+高提成
7. 工作时间:周一至周五晚上5:30-8:30,周六、周日早上9:00-下午5:00
8. 优秀者可转全职,欢迎同学们踊跃加入
有意者请将简历发送至邮箱:hr@fwedu.org,或者直接致电:021-68368387,联系人:汤老师 |
|