课程咨询顾问（新东方上海学校）

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职责描述：
1. 负责校区前台来电/来访客户的咨询，根据客户不同的要求有效地进行课程规划；
2. 积极主动的关心各类考试信息及新东方市场活动，从而有效地服务客户；
3. 定期接受新东方教学体系，教材体系，销售体系培训与相应考核，提高自身素质，掌握销售技巧；
4. 电话预约公开课程，维护现有客户，保持积极沟通；持续跟进潜在客户，提供优质的服务理念；
5. 其他课程顾问相关的工作内容。

任职要求：
1. 大专及以上学历，在校期间有过丰富的兼职实习经验，有过客服相关实习工作经验者优先考虑；
2. 英语需达到四级水平，标准的普通话，出色的沟通能力 ；
3. 形象好气质佳，有较强的亲和力 和客户服务意识；
4. 具备强抗压性及逻辑思维能力，有一定处理及解决突发事件的能力 ；
5. 可以接受双休日工作 ；
6. 认同新东方文化，愿意长期在教育培训行业发展的人士优先考虑。

工作时间：9：30 - 18：00 ，公司实行每周5天，每天8小时工作制；（双休日需上班）
工作地点：浦东校区/徐汇校区/普陀校区/杨浦校区/黄浦校区；
晋升空间：新东方上海学校客户服务部相关管理岗位；

其他福利：社会保险及住房公积金/带薪年假（国家规定年假及公司补充年假）/法定节假日，婚假，产假，生育假等/寒暑假餐补/高温费/节日费（春节，劳动节，中秋节，教师节，国庆节）/生日礼金及生日礼物/一年一次的体检/部门团队建设/部门旅游/员工内部优惠报名

备注:投递简历时请务必附上照片，谢谢。

有意者请将以下材料：个人中英文简历、个人近照E-mail至：wuman@xdf.cn。主题请标明：姓名+应聘部门+应聘岗位。
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