最近我在看两本与斯密街的境况很相关的书,也许可以帮助你们决定是否加入斯密街的征程。一本是马尔科姆•格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的《大卫与歌利亚》,另一本是达夫•麦克唐纳(Duff McDonald)所著的《公司》(The Firm)讲述的是一家咨询公司的历史,这家公司的名称也许你们听说过,叫麦肯锡。我所思考的是,像斯密街这样年轻的咨询公司如何与麦肯锡这样的巨人竞争。这个任务是如此艰巨,因为麦肯锡不仅是我们行业的歌利亚,还是创建并制定了现代咨询行业标准的公司。
《公司》一开始讲述了James McKinsey的故事。作为一名会计,他察觉到企业们愿意为外部人员的专业商务技能付款。他提出,预算不光反映支出情况,还是掌控商业战略执行的工具。麦肯锡英年早逝,不过他的继任者Marvin Bower最终开创了像法律和医药行业那样专业的咨询行业。Bower通过强调“一个公司”文化,制定了麦肯锡的标准和形象。他退休时以身作则,放弃了自己的财富,将所持股份以账面价格而不是市场价格卖给了公司,以换取公司更好地成长。
如今,麦肯锡公司声名远扬,与当今世界上几乎所有相关公司的董事层都有关系,并有能力将世上头脑最敏锐的人才网罗旗下。
然而,大卫与歌利亚的故事却给了我希望。这是一个关于古腓力士最高大强壮的战士歌利亚如何在一对一的战斗中被大卫杀死的故事,而大卫只是一个用投石器弹射石子的小小牧童。Gladwell强调,那些幸运儿看起来强大的优势实际上是种负担:歌利亚行动迟缓,并被笨重的铠甲压弯了腰;而大卫挥舞着致命武器从远距离发动进攻,并且他因为没穿铠甲而移动迅速。Gladwell指出,弱势的一方通常更有胜算,不仅因为他们被迫使用非常规方法,以自己的方式做最擅长的事,而且还因为落后一方都希望赶超领先者,做对手不愿做的事。
那么斯密街的优势是什么?我们小而灵活。我们立足于中国就是为帮助客户在这儿取得成功。我们所成长的世界是一个信息收集和传递的方式被英特网彻底改变的世界,像麦肯锡这样的公司储备了巨大的知识资本,但知识资本在中国贬值得非常快,而落后的思想就好像是笨重的铠甲。
来自哈佛商学院的Clay Christensen是《创新者的窘境》(“Innovator’s Dilemma”)一书的作者,他指出咨询行业正在经历激烈震荡,因为大公司正在追寻需要解决大问题的大客户而忽略了小项目,使得小公司得以抓住机会,在这些利润较少的领域培养技术,然后再利用这些技术竞争大项目。
在斯密街建立之初,我们为其它咨询公司制作演示文稿,并将所学到的东西用于更具价值的研究工作。如今我们的方法论可更好地洞悉市场,且凭此武器我们可与麦肯锡和波士顿在战略咨询领域一较高下。
我不认为未来麦肯锡能以现在的规模继续捍卫其地位,只有追求新的成长才能继续继承JamesMcKinsey和Marvin Bower创立的精英文化。Rajst Gupta为公司整整工作了30年并于1994年至2003年期间以常务董事的身份执掌公司。去年六月他在内幕交易指控中被判处合谋证券欺诈罪。换句话说,他触犯了法律,而更坏的是,他因私人利益破坏了与客户之间的信任。麦肯锡创立的宗旨是为客户利益着想,触碰这条底线就意味着公司文化的变味。
我并没谴责麦肯锡公司的意思,我的观点是,这世界是多变和向前的,即使像斯密街这样的小公司,只要不断进步也会赢得竞争机会,而且我们不断学习麦肯锡、波士顿和贝恩过去的伟大之处。中国若没有尽可能地学习美国,是不可能发展得如此快速,而现代咨询行业起源于美国,并对经济发展贡献巨大,这也是为什么我们说“中国需要更多的咨询师”。
《大卫与歌利亚》开头引用了《圣经》中的一段话:
但耶和华对撒母耳说:“不要看他的外表或高大的身材,因为我不拣选他;因为耶和华不像人看人,人是看外貌,耶和华是看内心”。
撒母耳记上16:7
我们没有豪华的办公室,名片上的品牌名也不够响亮,但我们却有决心去实现一个看似不可实现的目标。
所以如果你加入我们,请带上你的石头!
原文:http://www.smithstreetchina.com/ ... erShow/id_1044.html
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