面试咨询公司技巧和面经汇总

未完待续

决胜案例面世的技巧

1.作记录
2.不作事先的假设
当面世官告诉你一个椰汁生产商发现原料价格大幅度上升时候，他并不会告诉你，是台风导致了最近的减产。
在大多数案例中，都有几个不错的基本问题可以提出：
1）. What is the product?
2）. Who hired us?
3）. Has the company faced this issue before? If so, how did it react? What's the outcome?
4）. What have other companies facing this situation done? (benchmarking, best practice)




3. 不提问题是案例面世的一个致命错误。如果你需要估算华东地区对洗衣纷的需求，尽可以问问那里的人口数。
4. 听取你得倒的回答
5. 保持目光的接触
6. 学会开口要时间
7. 向面世官说明你的思路
8. 注意口头表达
9. 逻辑地表述你的想法
10. 快速总结你的结论











Case Analysis-Conceptual Framework





1) Problem Definition





2) Key Questions





3) Options and Framework





4) Data Requirement





5) Data collection and analysis





6) Make the decision!














案例面试分析工具/框架一．Business Strategy




1． 市场进入类



l         行业分析（波特5力，市场趋势，市场规模，市场份额，市场壁垒等）



l         3C（Competitor, Consumer, Company/Capabilities）



l         Cost



l         市场细分很重要，niche market







2． 行业分析类



l         市场（市场规模，市场细分，产品需求/趋势分析，客户需求）



l         竞争（竞争对手的经济情况，产品差异化，市场整合度，产业集中度）



l         顾客/供应商关系（谈判能力，替代者，评估垂直整合）



l         进入/离开的障碍（评估公司进入/离开。对新加入者的反应，经济规模，预测学习曲线，研究政府调控）



l         资金金融（主要金融资金来源，产业风险因素，可变成本/固定成本）







3． 新产品引入类



l         4C (Customer, Competition, Cost, Capabilities)



l         市场促销，分校渠道（渠道选择，库存，运输，仓储）



l         STP和4P（Product, Price, Place, Promotion）







二．Business Operation



1.       市场容量扩张



2.       利润改善型



l         Revenue, Cost分析，到底是销售额下降造成，还是成本上升造成


l        如果销售额下降，看4P了（是价格过高？产品质量问题？分校渠道问题？还是promotion的efficacy有问题？）


l        如果成本上升，看固定成本or可变成本是否有问题？（固定成本过高，设备是否老化，需要关闭生产线、厂房，降低管理者工资等，可变成本过高，看原材料价格是否上升，有没有降低的可能，switch suppliers? 还是人员工资过高，需要裁员等）




l         成本结构是否合理，产能利用率如何（闲置率）








3.       推销任何一种产品/服务



l         4P







4.       定价







三．Market Sizing/Estimation



l         市场趋势，市场规模，市场份额，市场壁垒等



l         市场集中度


l         市场驱动因素


l         关键成功要素KSF







四．M&A类



l         5C（Character, Capacity, Capital, Conditions, Competitive Advantage）



l         NPV计算



l         现金流



l         投资回报率ROIC

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应付pretalk最关键的两个词就是：specific 和detailed。如果你能将每个问题和某一个
特定的situation联系起来，那你就基本上拿到了一半的分，剩下的就看你怎么组织语言了
。这里我们将组织语言的技巧总结了一下，那就是S-A-R法。
Situation  Action you took  Results you achieved
S-Situation
描述你碰到过的一个场景，或者你完成过的一个任务。你必须描述一个特殊的场景，而不
是简单叙述过去曾作过的事情。在这一环节里细节很重要，下面几点可以帮你想出一些“
故事”原稿：
找出6到8个你过去的经验可以用来证明你符合咨询公司要求的，包括你的实习经历，社团
经历，社会活动，工作经验，兴趣爱好等等，最好每个例子都能突出你的一两个闪光点；

至少要有一半的例子是反面例子，失误也可以让我们学习到新的知识，因此不要去回避任
何失误，更不要告诉面试官你想不起来任何失误，你只要向他证明你已经尽到了最大的努
力去完成原先的目标，或者这一次的失误让你从中吸取了一个什么教训，以后碰到类似情
况时懂得如何更好的处理并尽量朝着预期目标努力等等；
另一半要完全正面的，甚至得到了很高的成就，备受嘉奖等等；
选择的例子要尽量体现你生活的各个侧面，而且越近的越好，比如你就不能把高中时候那
点陈谷子烂芝麻的事搬出来。Accenture的要求就更高了，他们基本上只看你最近一年的表
现如何。
A-Action you took
描述你当时采取了哪些行动，并且注意一切都是以你的行为为中心的。即使你描述的是一
个由小组共同完成的项目，你也要重点描述你在小组里的角色和你所起的作用——而不是
小组成员做了哪些努力。而且永远不要说你当时计划要做什么什么，blablabla，结果什么
都没做，你只须说你确实采取了哪些措施。
R-Results you achieved
结果怎么样？你所付出的努力是否开花结果了？还是一切付诸东流了？如果是成功的话你
取得了什么成就？如果没成功的话又是什么原因？你从中学到了什么？下次如果又碰到同
样的情况你会怎么处理？
下面我们要通过一个具体例子来说明这一方法如何应用：
Situation (S):
Advertising revenue was falling off for my college newspaper, the Stetson Repo
rter, and large numbers of long-term advertisers were not renewing contracts.

Action (A):
I designed a new promotional packet to go with the rate sheet and compared the
benefits of Reporter circulation with other ad media in the area. I also set-
up a special training session for the account executives with a School of Busi
ness Administration professor who discussed competitive selling strategies.
Result (R):
We signed contracts with 15 former advertisers for daily ads and five for spec
ial supplements. We increased our new advertisers by 20 percent [quantities ar
e always good] over the same period last year.
这样你的一则精彩的“故事”就讲完了。比一比是不是会比你原来准备的故事生动详细得
多？在准备你的故事原稿时最好能多选几个例子以应对千变万化的面试题。在每次面试前
看一下自己的备用简历，回想一下你可能用上的几个主要经历，面试后注意总结面试官对
哪些问题比较感兴趣，并且问及了哪些细节。
在这一轮面试的过程中还有几点要注意的：
对自己的能力要保持充分的自信，如果连自己都对自己的能力表示怀疑，那面试官更有理
由质疑你的能力和自信心；
千万不要提及你讨厌出差或者有恋家情绪的任何征兆，这样面试官只会觉得你完全不适合
咨询这一行业；
当被问到一些很棘手的问题时，不要显得惊慌失措、不知如何是好或有任何失态的表现或
举动。虽然你之前是做了充分的准备，但到了面试现场谁都不能肯定会百分百地发挥或者
面试官的问题都在你的预期之内。因此你即使你之前一定要做了最充分的准备也还是要清
楚地估计到尴尬或冷场的情况，并且想好应付的对策，以免影响整个面试大局。

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咨询公司面试技巧：S-A-R法-zz应付咨询公司这种面试最关键的两个词就是：specific 和detailed。如果你能将每个问题
和某一个特定的situation联系起来，那你就基本上拿到了一半的分，剩下的就看你怎么组
织语言了。这里我们将组织语言的技巧总结了一下，那就是S-A-R法。
Situation  Action you took  Results you achieved
S-Situation
描述你碰到过的一个场景，或者你完成过的一个任务。你必须描述一个特殊的场景，而不
是简单叙述过去曾作过的事情。在这一环节里细节很重要，下面几点可以帮你想出一些“
故事”原稿：
        找出6到8个你过去的经验可以用来证明你符合咨询公司要求的，包括你的实习经
历，社团经历，社会活动，工作经验，兴趣爱好等等，最好每个例子都能突出你的一两个
闪光点；
        至少要有一半的例子是反面例子，失误也可以让我们学习到新的知识，因此不要
去回避任何失误，更不要告诉面试官你想不起来任何失误，你只要向他证明你已经尽到了
最大的努力去完成原先的目标，或者这一次的失误让你从中吸取了一个什么教训，以后碰
到类似情况时懂得如何更好的处理并尽量朝着预期目标努力等等；
        另一半要完全正面的，甚至得到了很高的成就，备受嘉奖等等；
        选择的例子要尽量体现你生活的各个侧面，而且越近的越好，比如你就不能把高
中时候那点陈谷子烂芝麻的事搬出来。Accenture的要求就更高了，他们基本上只看你最近
一年的表现如何。
A-Action you took
描述你当时采取了哪些行动，并且注意一切都是以你的行为为中心的。即使你描述的是一
个由小组共同完成的项目，你也要重点描述你在小组里的角色和你所起的作用——而不是
小组成员做了哪些努力。而且永远不要说你当时计划要做什么什么，blablabla，结果什么
都没做，你只须说你确实采取了哪些措施。
R-Results you achieved
结果怎么样？你所付出的努力是否开花结果了？还是一切付诸东流了？如果是成功的话你
取得了什么成就？如果没成功的话又是什么原因？你从中学到了什么？下次如果又碰到同
样的情况你会怎么处理？
下面我们要通过一个具体例子来说明这一方法如何应用：
Situation (S):
Advertising revenue was falling off for my college newspaper, the Stetson Repo
rter, and large numbers of long-term advertisers were not renewing contracts.

Action (A):
I designed a new promotional packet to go with the rate sheet and compared the
benefits of Reporter circulation with other ad media in the area. I also set-
up a special training session for the account executives with a School of Busi
ness Administration professor who discussed competitive selling strategies.
Result (R):
We signed contracts with 15 former advertisers for daily ads and five for spec
ial supplements. We increased our new advertisers by 20 percent [quantities ar
e always good] over the same period last year.
这样你的一则精彩的“故事”就讲完了。比一比是不是会比你原来准备的故事生动详细得
多？在准备你的故事原稿时最好能多选几个例子以应对千变万化的面试题。在每次面试前
看一下自己的备用简历，回想一下你可能用上的几个主要经历，面试后注意总结面试官对
哪些问题比较感兴趣，并且问及了哪些细节。
在这一轮面试的过程中还有几点要注意的：
        对自己的能力要保持充分的自信，如果连自己都对自己的能力表示怀疑，那面试
官更有理由质疑你的能力和自信心；
        千万不要提及你讨厌出差或者有恋家情绪的任何征兆，这样面试官只会觉得你完
全不适合咨询这一行业；
当被问到一些很棘手的问题时，不要显得惊慌失措、不知如何是好或有任何失态的表现或
举动。虽然你之前是做了充分的准备，但到了面试现场谁都不能肯定会百分百地发挥或者
面试官的问题都在你的预期之内。因此你即使你之前一定要做了最充分的准备也还是要清
楚地估计到尴尬或冷场的情况，并且想好应付的对策，以免影响整个面试大局。

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咨询公司面试经历（转载）我一共见了5个人, Final被据, 有点可惜. 第一个是5分钟的PreTalk, 上海大概有150人. 我觉得当你一进去, 说了3句话后, 面试结果基本上就定了. 我运气还不错, 5分钟一直谈笑风声. 刚刚开始面试官就对我的名字产生了浓厚的兴趣, 那个时候我就知道肯定过了. 顺便说一声, 咨询公司的面试最好踩点去, 省得被一群所谓牛人打击自信. 我在等待过程中, 遇到了Oxford/Cambridge/Yale/LSE的海龟, 嗨.... 95d565ef66©应届生求职网YingJieSheng.COM©4cb5d40ed4
第一轮Case Interview, 大概50个人. 见两个人. 我的第一个Case是中国PVC的市场规模有多大, 没有其他任何的补充信息. 我先锁定PVC的用途是建筑业, 包括Frame,Pipe 和
Membrane3大类. 前两个主要是城市建筑物试用. 那么估算全国每年的新建筑有多少, 每栋建筑需要多少的Frame跟Pipe. Membrane主要是农业的大棚使用. 那么就看看平均每户
农家有多少地, 50%可能会使用这个东西, 乘以农户的数量即可. 最后别忘了PVC是原材料
, 不是产品, 还要考虑一下产出率.
第二个Case是国际快递公司想进中国市场, 判断一下是否可行. 典型的市场进入问题. 我
着重分析薈ustomer Concern/ Competitor/ Entry Barrier. 发现政府对Foreign Carrier是有额外的Tax的, 我们有一个EMS占据了50%以上的份额. 客户主要关心价格/服务范围/时效/递送质量, Custermer 调查证明现有的客户对EMS还是比较满意的. 最后我的结论是不要进入这个市场. 其实结果是一点也不重要的, 关键看你的分析是不是Make Sense. 5a880faf6f©应届生求职网YingJieSheng.COM©c350ade2a4
第二轮Final Interview, 大概还剩12-16个人. 据说我运气很好, 见到了BC咨询公司上海的BOSS, Senior VP. 其实现在看是运气其差. 他给我的Case是一个MRO Distributor要进中国, 看看市场有多大, 值不值进入. 我败在最不该败的地方, 题目搞错了. 我以为是MRO Service Provider, 而且还重复给了面试官, 得到了肯定的答复, 艾, 被黑了. 等我夸夸奇谈了30分钟时才知道原来完全不对题, 那时我知道一切都结束了.
第二个Case已经无关紧要了. 是估算一个果汁公司的销售团队大小. 我还在魂牵梦萦刚刚
的失误, 分析的一塌糊涂, 我自己都不满意, 人家更别提了. 两天之后, 收到BC咨询公司的电话
, 告知很遗憾, 不能给OFFER, 原因就是我不能准确的把握题目的意思, 有点冤啊. 不过
经历了BC咨询公司的面试, 我也算见了市面, 后面的面试一点也不紧张, 举重若轻.

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Mckinsey笔经（bbs转载）有人在问笔经，我就写点吧~之前也不敢到处说要去笔试，不过现在想想即使做个分母我也
开心了。

据同学估计，应该有600多号人，大多数是研究生，见识了n多牛人，不过那些个语气语调
我们这些弱人看太不惯。。。

考前hr说不要乱猜，因为之前有同学问过做错了是不是会倒扣分，不过也没明确说。我傻
傻的乱猜了几道，有些关键单词我都没看懂。。。汗一个，不过跟我一起的那些研究生gg
jj们比我聪明多了~~他们都空着，后来我们还猜会不会只要完全做对一个case就ok了，反
正不是机器阅卷。

总共3个case,一小时，共26题。
第一道关于一个seafood的连锁餐厅利润降低要找原因，主要是shrimp的问题，有boat to
throat的价格、该连锁餐厅与另一家的比较、人工处理和机器处理shrimp价格之类的图表
，然后让你算，具体题目不记得了。
第二道关于一个gallery运作一年以后要向政府证明对当地特别是经济方面的促进以获得一
笔补助。这道题题目不是很多，不过记得一小步调查就只有一两道题目，所以不比第三个
case性价比来的高。
第三道关于一个生产处方药的公司想在非发达地区（好像是叫marginal market）发展业务
，然后blabla。。。其中最后两道是关于汇率计算的~~~
不知道三道大题顺序有没有搞错，做的晕乎乎的。

有人说22/26~~看来我game over了~~~感觉英语果然很重要，最好多看点business,financ
e方面的文章，可能有些单词就不会像我这样一点都不懂了~~~
btｗ　ｈｒ姐姐有点ｔｏｕｇｈ的感觉～～～Ｍｃ的女性都很强势的样子。。。仰望。。

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我的面试笔试经历（2）咨询公司篇-zz我与consulting industry的缘分源起于那个时候booz allen hanmilton的一个对咨

询行业的介绍，那个时候学校还不允许公司进场宣讲，但是好多公司借各种活动的

名义，已经开始悄悄地在交大开始宣传了，也就是在那个时候，我开始了解咨询这

个行业，觉得也挺有意思的，反正不限专业，就大胆投了些，也真有几个公司给了

我第一轮的机会，回过头看，对我而言，从各种公司面试得到的收获来说，咨询公

司给予我的最多。


首先谈谈麦肯锡，宣讲会的时候过道上也坐满了人，可见名气之大。招两个职位：

Business Analyst和Junior Information Analyst，前者要求高些，要些经管知识

，后者就是数据处理。我投了JIA，笔试在复旦，之前每个人会收到一份官方的样题

，内容是阅读一段案例，然后做n道选择，考的是阅读理解加些简单的计算。考试的

时候是做三个案例，比样题难多了，时间也紧，我有2题来不及做。考完出来听说复

旦BBS前一天晚上已经贴出了部分题目，真不知道那些人怎么搞到的，心中有些不爽

。。。


其次是贝恩，宣讲会也不错，红色的主调配以激情的音乐，是我印象最深的宣讲会

之一，几个consultant也很nice，会后散场一一回答了我们的问题。相比而言，面

试的时候就很tough了，抽一个topic，准备5分钟，然后做presentation。我的题目

是谈谈学校的几个弊端，两个jj面我，我本来打算讲3个，结果刚讲了第一个，面官

jj就打断我，然后问我，如果我是校长，怎么改进。我顿时傻了，因为脑子里面还

想着其他弊端，后来说得有点语无伦次，想重新说可是没有时间了，被赶出了房间

。感觉特别胸闷，有点像被草菅人命的样子。。。


相比而言，罗兰贝格的面官jj就和蔼多了，人也文气。也是抽题目，准备，讲。我

抽到关于水资源的保护的，先谈原因，再谈方法。说完了，jj还加问了我一个问题

，如果给我1百万，问我会投资那个行业，我就挑熟悉的IC行业说了，然后说了一堆

理由，最后握手告别。


L.E.K.第一轮有很多人去面，分2部分，先是45分钟的英语阅读，然后用中文写出一

个提纲，文章涉及到各种方面，我的那篇讲的是奢侈品在中国的发展。面试的时候

我被那个人士阿姨vivian面了，上去二话没说就做case，这也是我所有咨询面试中

唯一做到的case，问我上海每年要卖出多少手机，我对于顾客的年龄段进行分类，

然后按照百分比统计，但是要命的是我的英语数字不过关，后来只能用中文说数字

了。


最后谈谈Opera Solutions，宣讲会在铁生馆，去的人不多，但是美国来的Peter特

别会讲，现场气氛特别热烈。这个公司的面试比较特别，每一轮面试就是resume

question加上一道数学题目，题目内容我在此不能透露，因为当时promise过的，请

观众朋友们谅解。


送给要去咨询公司面试的：你要准备好英语介绍，简历小故事，还要了解公司，准备

好问面试官的问题，另外，一定要穿正装。最后，带上你的笑容去。

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顶级咨询公司面试经验之谈(bbs转载)今天参加了CareerJet的顶级咨询公司面试的培训课程，觉得收益匪浅，课程主要是分为s
elf introduction, behavior questions, market sizing case, business case(market
entry, new product launch, etc),总结了部分笔记，供大家参考
self introduction:
1. 60s的自我介绍大致来说，可以break down为三个部分，20s介绍profile, 30s介绍cha
racteristics举1-2examples,再预留20s 为funny point
2.如果你在一些咨询公司实习过，在介绍经历时不需cover你参加过的所有项目，重点要放
在what you learned from the experience
market sizing framework:
revenue:product1---sales volume*price
        product2---sales volume*price
cost: variable cost---raw materials/variable labor
      fixed cost---G&A/marketing/D&A/interest/tax
businese case:
4个必问的问题：
1. definition
2. background of the client(product/service and customer)
3. why the cient approach our firm
4. client objectives
market entry；
current ---how big is the market
           how intense is the competition
future----how fast is the market expected to grow
          how high is the entry barrier
three options of market entry(how to)
1. zero point
2. M&A
3. JV
pricing:
COGS-total cost-price of subsititution-percieved value (the price should be se
t within the range between total cost and percieved value)
几个关于M&A case可以问得问题:
1.will the sales volume increase after M&A
2. can we charge higher price
3. will the M&A give rise to economic of scale
4. can the investment level/working capital level be reducted
5. can the brand name image be improved after M&A
6. can we get advanced technique
7. can we quickly pass the learning curve period
总体感觉这个培训还是很系统的，马上还会有关于投行，四大的面试培训，相关的同学可
以去试一下，对面试肯定有帮助

bin

未完待续~