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淘宝用户研究是干嘛的:深入人心
琢磨他平时干啥、看啥、买啥、用啥,研究怎么让他来淘宝看、来淘宝玩、来淘宝买、啥都来淘宝买、来淘宝不停地看看看、玩玩玩、买买买
我们怎么做用户研究的:各种手段无所不用
- 用户访谈与问卷:一对一/多面访,座谈会,线上调研社区,问卷,日记…
- 各种数据:阿里系十几亿、淘宝五个亿的数据、阿里外各种自称NB的数据
- 各种案头,包括但不限于财报、各官网、舆情、商业分析、大道小道消息…
用研的日常是怎样的:
- 跑SQL/SPSS取数看数
- 访大妈大叔,聊小弟大姐,问大哥小弟…
- 低头写报告、讨论、写报告、讨论…
- 跟运营搞,跟产品搞,跟算法搞,跟技术搞,各种搞…
我们这么挑人的:
- 分析逻辑清晰缜密,有自我独立的思考与判断
- 热爱、尊重、开放于每一种人
- 喜爱并致力于在研究行业长期发展:对研究感兴趣-收集、分析、串联内容,从分析本身获得乐趣,愿意长期发展
- 带点阿里味:聪明伶俐,踏实肯干,主动乐观,接受变动与不确定性
- 优先:会spss/sql/统计分析报告,有田野研究经验
针对: 2019.11- 2020.10毕业
- 优先看:心理学/社会学/统计学
- 中国籍学生,或熟悉中国文化,中文流利的外国学生
发送简历至:wuye.yj@alibaba-inc.com
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