固件门、死机门之后再爆马达门

laisansha

近日，订购了配置500GB 7200转硬盘Macbook Pro笔记本的用户抱怨称使用过程中硬盘出现了很多问题。根据用户在苹果支持论坛上的说法，涉及的硬盘型号主要是希捷Momentus 7200.4，具体故障表现是硬盘在使用过程中经常无故发出奇怪的噪音；并经常出现停止数据读写动作的故障，引起操作系统响应缓慢。不过目前已经有用户举报装用日立硬盘的机型也同样存在类似的问题。

许多用户都认为是硬盘中的防摔感应器（anti-drop sensor）故障引起了这些问题，不过即使把笔记本保持在水平静止的状态依然会出现这类故障。因此，有技术人员猜测可能是希捷硬盘内部自带的运动感应器和苹果Macbook Pro内部的同类感应器产生相互冲突，由此造成了硬盘的异常。

据用户反映，苹果支持部门显然很清楚这一故障的原因，不过他们暂时还无法拿出可行的解决方案。有报道称更换硬盘后就可以解决这类故障，不过目前为止采取这种措施修复故障的案例依然偏少。